안녕하세요, 선생님. 두번째청춘 주인입니다. 직접 반품택배를 보내주셨다고 하셔서, 별도의 택배 접수는 진행하지 않았습니다. 직접 보내주신 제품 수거가 완료되면 말씀 주신 대구은행 계좌로 환불 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다. 추가 문의 사항은 언제든 연락주십시오 ^ ^ 감사합니다.
미압합니다. 구정 연휴후 타상품하고 교환 할려고 했는데 이곳 강원도영서 산간 폭설로 인하여 오지교통두절인하여 상품을 보내드리지 못하고 잇습니다. 제품 반품이 좀 늦어지고 잇습니다 이점 이해하여주시면 감사하겠습니다. 폭설 3 _4일후면 소통이 원할하다고 하는데 3-4 일저도 늦게 반품해도 되는지요 ?[1]
안녕하세요, 권애리선생님. 요청주신 반품건 정상 접수되었습니다. 받아보신 제품 간단히 포장만 부탁드립니다. 택배 기사님 1-3일내 방문하여 수거 도움 주실거에요. 당사 물류팀으로 수거가 완료되면, 택배비를 제외한 나머지 금액이 말씀 주신 대구은행 계좌로 환불 진행되실겁니다 ^ ^ 때문에 별도로 택배비를 동봉해주시지 않으셔도 됩니다. 추가 문의 사항은 언제든 연락주십시오. 감사합니다.
안녕하세요, 선생님. 두번째청춘 주인입니다. 설연휴가 끝나고 당사쪽으로 전화 연락 혹은 게시판 통해 교환 요청 주시면 접수 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다. 타상품과의 교환이 가능하며, 교환 진행시 차액의 경우 계좌 통해 입금해주시면 됩니다. ^ ^ 즐거운 설명절 보내시는 동안 찬찬히 제품 살펴보시고 연락 부탁드립니다. 선생님의 연락을 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요, 선생님. 두번째청춘 주인입니다. 촬영샘플 제품을 구입해주신 것으로 확인됩니다. 해당 제품의 경우 265 사이즈에 한정하여 촬영샘플 판매를 진행하였습니다. 270 사이즈로의 교환을 원하실 경우, 정상 제품 270 사이즈로의 교환이 가능하며 이 경우 별도의 차액이 발생하게 됩니다. 살펴보시고 교환을 원하실 경우 언제든 연락주십시오.감사합니다.
안녕하세요, 선생님. 두번째청춘 주인입니다. 주문해주신 제품의 배송과 관련하여 문의주셨는데요. 주문해주신 제품 3가지 모두 금일 배송 출발 예정입니다. 저녁 6시 전후로 운송장번호가 담긴 문자 받아보실 수 있으실거에요 ^ ^ . 빠르면 익일, 늦어도 목요일까지는 제품 수령 가능하실 것으로 보입니다. 추가 문의 사항은 언제든 연락주십시오. 감사합니다.
안녕하세요, 선생님. 두번째청춘 주인입니다. 현재 주문해주신 선생님의 성함이 확인되지 않아 자세한 주문서를 보며 안내드리는 것은 조금 어렵습니다만, 오만원 미만 주문건의 경우 배송비 2,500원이 별도 부과됩니다. 45,800원(제품가) - 5,000원 (쿠폰할인가) + 2,500원 (배송비) = 43,300원 으로 결제 진행되신 것으로 보입니다. 모쪼록 선생님의 문의에 도움이 되는 답변이었으면 합니다. 추가 문의 사항은 언제든 연락주십시오. 감사합니다.
선생님, 반갑습니다. 두번째 청춘, 주인입니다. 쿠폰이 보이지 않아 많이 당황스러우셨지요? 1. 회원가입 감사쿠폰은 회원가입 당일 즉시 발급되며 2. 첫주문 후 감사쿠폰은 첫 주문 상품 수령 10일 이후 자동 발급됩니다. 선생님께도 두 쿠폰이 정상적으로 발급되었으나, 현재는 유효시간 만료로 보이지 않는 것으로 확인됩니다. 만료된 쿠폰은 1회에 한해 재발급이 가능하며 조금 전 발급을 도움드렸습니다. 쿠폰 사용법은 http://juinn.co.kr/coupon01.html 해당 주소에서 상세하게 확인하실 수 있습니다. 감사합니다. 편안한 주말보내시기를 기원합니다.
이번에 기모 청바지를 샀는데, 앞주머니 속받침이 너무 짧아 휜 주머니 광목이
나오고, 뒷부분이 너무 짧아 젊은애들 청바지 입은 느낌입니다.
사진을 첨부할 수가 없어 아쉽군요.
전에 일반 청바지 2개를 샀을 때는 뒷부분도 편안하고 주머니도
이렇지 않았습니다.
반품하고 싶은데 밑단을 줄여 입었으니 어쩔 수 없지만
처음 구매제품과 너무 틀려 실망을 표합니다.[1]
안녕하세요, 선생님. 두번째청춘 주인입니다. 받아보신 제품으로 실망감 드린 것 같아 죄송스럽습니다. 구매해주신 미치도록 편한 청바지의 경우, 주인이 선보이고 있는 다른 일반 청바지에 비해 다소 일자핏으로 출시되었습니다. 바지 제품의 경우, 낙낙한 매무새 / 날렵한 오빠핏 , 등으로 제품의 핏감에 대해 안내드리고 있습니다. 낙낙한 매무새 로 안내 되어 있는 제품을 선택해주신다면, 보다 원하시는 핏감에 가까운 제품을 선택하시는 데 도움이 될 것 같습니다. 선생님들께서 보다 직관적으로 제품의 핏감에 대해 이해하실 수 있도록, 추가 정보란을 개선할 부분은 없는지 주인 식구들도 고민하겠습니다. 모쪼록 오늘 하루도 건강하고 풍요로운 하루 되십시오. 감사합니다.
반갑습니다.처음으로 이곳을 이용하게 되었어요. 남편의 기존 바지 사이즈가 86-100인데 이곳에서 판매하는 바지 사이즈에 딱 맞는게 없네요. 34가 그중 가까운 것 같아 신청했는데 안 맞을까 걱정입니다. 32는 너무 작은 거 같고....어떻하면 좋을까요. 새벽에 신청했는데. 그리고 스트레트 쭉쭉 기모 면스판 팬츠 품절이던데 구입할 수 없나요. 색상이 너무 맘에 들어서요. 좋은 하루 되세요.^^[1]
안녕하세요, 선생님. 두번째청춘 주인입니다. 허리 둘레 및 엉덩이 둘레의 정보에 대해 안내를 주셨는데요. 말씀 주신 정보를 보면 32 보다는 34 사이즈가 잘 맞으실 것 같아요 ^ ^ 제품 받아보시고 잘 맞지 않으실 경우, 교환 및 반품 도움 드리고 있으니 편하신 때 언제든 연락주십시오. 함께 문의 주신 스트레치 기모 면스판 팬츠의 경우 가을 시즌 선보였던 제품으로 현재는 완판되었습니다. 재입고 예정이 없는 점 양해 부탁드립니다. 주문해주신 제품 정성껏 준비하여 배송 출발하겠습니다. 감사합니다 ^ ^